JAKARTA – Telkomsel baru hanya mengenalkan MyTelkomsel Super App, aplikasi mobile customer touch point digital yang digunakan tiada hanya sekali memudahkan transaksi, tetapi juga meningkatkan gaya hidup digital pelanggan.
“Penyelenggaraan Telkomsel Awards 2024 belum lama ini disertai peluncuran MyTelkomsel super app. Kami ingin memberikan penduduk konektivitas andal, solusi inovatif, dan juga layanan digital yang digunakan unggul lalu mempermudah memenuhi keperluan sehari-hari,” tegas Nugroho, Direktur Utama Telkomsel.
Fitur Ditambah, Kesenangan hingga Belanja Online
MyTelkomsel Super App hadir dengan tampilan lebih lanjut segar, modern, juga intuitif. Fitur-fitur unggulan yang ditawarkan mencakup beraneka aspek gaya hidup digital, mulai dari kesehatan, perjalanan, pembayaran, hiburan, hingga belanja online. Berikut fitur-fiturnya:
1. Health (Lari): Catat performa lari, atur profil, juga dapatkan hadiah menantang dengan menyelesaikan tantangan lari.
2. Travel: Pesan tiket pesawat, cek status penerbangan, dapatkan pengingat, lalu lakukan pembayaran parkir secara otomatis.
3. Payment & Commerce: Bayar tagihan, instruksi hotel, beli voucher belanja, serta belanja barang dari beratus-ratus merek lokal kemudian internasional.
4. Entertainment: Nikmati streaming video, musik, podcast, baca artikel, dan juga mainkan game dari bervariasi jaringan seperti MAXstream, Langit Musik, Noice, serta lainnya.
“Dengan hadirnya beragam fasilitas unggulan seperti health, travel, payment, entertainment dan juga commerce ke MyTelkomsel super app, kami yakin pelanggan akan miliki pengalaman yang lebih lanjut baik,” ungkap Derrick Heng, Direktur Marketing Telkomsel.
Kemudahan Transaksi kemudian Pembayaran
MyTelkomsel Super App juga memudahkan pelanggan pada membeli paket Telkomsel Prabayar, Telkomsel Halo, IndiHome, Orbit, juga Telkomsel One.
Selain itu, terdapat layanan auto gift untuk membelikan paket bagi penduduk lain secara otomatis setiap bulan. Metode pembayaran yang dimaksud tersedia juga semakin beragam, mulai dari transaksi bank, e-wallet, hingga kartu kredit.
“MyTelkomsel super app juga akan menghadirkan lebih banyak sejumlah khasiat bagi beragam segmen pelanggan dengan memanfaatkan jalinan kerjasama strategis antara Telkomsel serta beraneka mitra korporasi,” Adiwinahyu Basuki Sigit, Direktur Sales Telkomsel.
Peningkatan Pengalaman Pelanggan dengan AI
MyTelkomsel Super App dilengkapi layanan pencarian canggih berbasis AI, sehingga pengguna dapat menemukan informasi dan juga layanan dengan lebih tinggi cepat juga akurat.
Dengan lebih tinggi dari 46 jt pengguna, Adiwinahyu menyampaikan bahwa MyTelkomsel telah lama berubah menjadi program pilihan utama bagi pelanggan Telkomsel. Perbaikan layanan menjadi super app diharapkan dapat menjangkau tambahan banyak pengguna dan juga memberikan pengalaman digital yanglebihlengkap.
Artikel ini disadur dari MyTelkomsel Super App Dipakai 46 Juta Pelanggan: Gunakan AI dan Tambahkan Lebih Banyak Fungsi
